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個人情報保護方針

 当社は情報システム社会の中核企業として、コンピュータネットワークの技術をフル活用し、真にユーザーの求めるものを最良の形で提供することを通じ、社会に大きく貢献することを念願しており、サービス品質の向上、お客様満足度の向上に向け努力しております。また、コンプライアンス重視、法令遵守は当然のこと、当社が個人情報を保護する事は、欠かすことの出来ない社会的責務であると考えております。そのため、全従業者に個人情報保護の重要性を認識させ、当社が定める個人情報保護目的の達成に全社一丸となって取り組みます。当社は個人情報保護の理念として、個人情報保護によって個人の権利利益の保護に取り組みます。

1.個人情報の取得・利用・提供
  当社は取得する個人情報の利用目的を特定し、その利用目的を達成するために必要な範囲でのみ個人情報を取得します。
  当社は、個人情報を直接ご本人様から取得する場合、その利用目的や取り扱いについて、文書あるいはそれに代わる方法でご同意いただいております。(お客様のみならず、従業員、取引先様も含めて、当社が事業の用に供する全ての個人情報を対象とします。)
  また、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取り扱い(以下「目的外利用」)及び、本人の承諾を得ずに第三者に開示・提供することはいたしません。これらのことを防止する措置を、当社の個人情報保護マネジメントシステムによって確実に実施します。

2.法令、国が定める指針その他の規範の遵守
  当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他規範を遵守いたします。

3.個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正について
  当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関して、必要かつ適切な安全対策を実施いたします。

4.個人情報に関する苦情および相談について
  個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、迅速かつ適切に対応いたします。下記の個人情報に関するお問い合わせ窓口にご連絡下さい。
  また、当社は認定個人情報保護団体「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の対象事業者であるため、下記の「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の問合せ窓口へお申し出頂くことも可能でございます。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
  当社は、個人情報の保護と、適切な取り扱いについて、行動規範、内部規程、ルールを定めた、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用します。また、定期的に実施する運用の点検、内部監査、マネジメントレビュー等により、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

本方針を全従業者に周知徹底させるとともに、全ての関係者様に公表いたします。

制  定:2007年10月17日
最終改訂:2020年 7月10日
株式会社サイファーテック
愛知県名古屋市中村区名駅5丁目30番地1号 いちご名駅ビル8階
代表取締役社長 

個人情報の利用目的

当社の取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。

<当社のサービスに関するお問い合わせに際して取得する個人情報>
 ・当社の商品、サービスに関する情報をご提供するため。

<当社のシステム開発委託のご利用に際して取得する個人情報>
 ・当社のお客様から委託を受けてシステム開発を行うため。

<当社の役員・従業員から取得する個人情報>
 ・雇用管理、給与支払いなどを行うため。
 ・人事管理、福利厚生、緊急時対応など会社運営全般を行うため。

<当社が行う採用募集に応募する際の個人情報>
 ・採用選考を行うため。

これらの利用目的を達成するために必要な範囲でのみ個人情報を取得します。

<個人情報に関するお問い合せ窓口>
 株式会社サイファーテック 個人情報保護管理者 担当 
 電話:(052)551-5325 FAX:(052)551-5326

<認定個人情報保護団体「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の苦情相談お問合せ先>
 一般財団法人日本情報経済社会推進協会  個人情報保護苦情相談室
 <住所>〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
 <電話番号> 0120-700-779  03-5860-7565

個人情報の開示等請求手続きのご案内

当社では、以下に示す開示等請求手続きにより、当社がお預かりしている個人情報を開示します。また、事実と異なる場合、個人情報の訂正に応じます。

1.開示対象となる個人情報又は第三者提供の記録
  開示対象となる個人情報は、当社のデータベース、または検索可能な状態に整理された当社の情報ファイルに保管されている個人情報です。ただし、当社が業務受託しているに過ぎず、当社に開示等の権限がない個人情報は開示対象とはなりません。また、当社が保有する個人情報の第三者提供に係る記録についても開示対象となります。

2.開示対象となる個人情報の利用目的
  開示対象となるすべての個人情報の利用目的は、上記「個人情報の利用目的」の通りです。

3.個人情報又は第三者提供記録の開示請求の手続き
  ご本人が請求項目(利用目的の通知・開示・訂正・追加又は削除・利用の停止・消去又は第三者への提供の停止)を当社指定の申請書「保有個人データ開示等請求書」に必要事項を記載した後、本人確認書類を同封の上、郵便書留にてお送り下さい。「保有個人データ開示等請求書」は、当社より郵送させて頂きます。(利用目的の通知・開示の場合に限り、手数料として、郵送代金実費はご本人様にて負担頂きます。あらかじめご了承くださいませ)

4.開示等の請求先
  以下の窓口まで当社所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりご請求ください。
  〒450-0002
  愛知県名古屋市中村区名駅5丁目30番地1号 いちご名駅ビル8階
  株式会社サイファーテック  個人情報の開示等に関するお問い合わせ窓口宛

5.本人確認
  本人確認のため、氏名、住所、電話番号を確認させていただきます。郵送書類に、運転免許証(表・裏ともに)、運転経歴証明書(平成24年4月1日以降交付のもの)、旅券(パスポ-ト)、各種健康保険証、個人番号カード(マイナンバーカ-ド:表面のみ)、各種年金手帳、各種福祉手帳、在留カード、特別永住者証明書のいずれかのコピーを添付してください。
  ※ここの件に関する個人情報は、開示等のご請求に対する回答が終了いたしましたら、1年以内に適切に削除、廃棄させていただきます。
  ※開示等のご請求に伴いご提出いただいた申請書類等の個人情報は、ご本人様確認、開示等のご請求に関するご本人との連絡、またはご本人との間で疑義が生じた場合の確認等、開示などのご請求への対応に必要範囲内のみで取り扱います。当情報に関しては委託元含め第三者への提供はいたしません。なお、本人確認書類についてお客様より提出していただけなかった場合は開示請求には応じられませんので、悪しからずご了承ください。また、当個人情報に関して、本人が容易に認識できない方法で取得することはございません。

6.当社からの回答
  個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正などの結果につきましては、当社からの書留郵送、メール添付、その他お客様ご要望の方法(別途ご相談をさせて頂く場合があります)で対応します。

7.開示請求者が開示本人とは異なる場合
  原則としてご本人または代理人からの開示請求を受け付けます。その際、誤った情報があった場合は、直ちに訂正などの処置を行います。ご本人と異なる方が開示請求される場合、ご本人との関係を示す書類、委任状、請求者本人確認資料を同封してください。

8.保有個人データの安全管理のために講じた措置
  1)個人データの取扱いに係る規程等の整備
    個人情報の取扱いにおけるライフサイクル(取得、利用、保存、提供、削除・廃棄)において、取扱上のリスクを認識し、取扱方法、責任者等を定めた規程の策定・運用
  2)組織的安全管理措置
    従業員から個人情報保護管理者への報告体制の整備、個人データの取扱い状況の定期的な自己点検をすると共に、他部門の担当者による定期的な監査の実施
  3)人的安全管理措置
    従業員との機密保持誓約の締結及び、従業員教育の定期的な開催
  4)物理的安全管理措置
    個人データを取扱う区域における入退室の制限、個人データを取扱う機器、電子媒体及び書類の盗難、紛失を防止するための措置の実施
  5)技術的安全管理措置
    個人データを取扱うことのできる機器と当該機器を取扱う従業員の明確化、個人データへの不要なアクセスの防止